2. oo은행 지원동기와 입행을 위해 어떠한 노력을 해왔는지 구체적인 사례를 바탕으로 말씀하여 주십시오.

지원자가 지원을 위해 어떤 노력을 했는지 묻는 질문입니다. 직접적인 연관이 있는 경험을 구체적이고 사실적이게 집필하는 것이 좋은데, 만약 구체적인 경험이 없을 경우 자신이 경험한 특별한 사례를 예로 들어 자신의 특별함을 어필하여야 합니다.

<oo은행 oo 센터에서 꿈을 찾다!>
학창 시절 진로를 정하지 못해 고민하다 다양한 아르바이트를 경험을 쌓았습니다. 여러 가지 일을 경험하다 보면 제 길을 찾을 수 있을 거라 생각했습니다. 그러다 서비스직이 성격에 맞는다는 걸 알게 되었습니다. 다른 사람에게 도움을 줄 수 있으며, 저의 노력에 따라 고객이 느끼는 만족의 크기가 결정된다는 것이 좋았습니다.
그러던 중 oo은행 oo 센터 로비 매니저로 근무하게 되었습니다. oo은행에서 근무하기 시작했을 때는 금융업에 대해 별다른 생각을 가지고 있지 않았습니다. 평범하게 ‘돈과 돈이 오가는 곳’이라고 인식했습니다. 하지만 7개월 여 oo은행에 몸담으면서 그 생각이 변했습니다.
돈과 돈이 오가는 곳이라는 건 맞지만, 신뢰가 없으면 아무것도 움직이지 않는다는 것을 깨닫게 된 것입니다.
사람들은 아무리 자주 보는 사이여도, 진정으로 마음을 나누고 신뢰를 쌓은 뒤에야 마음속 깊은 얘기를 꺼내 놓습니다. 그와 마찬가지로 은행을 찾은 고객들도 그 은행에 대한 신뢰가 바탕이 되어야만 자산을 꺼내 놓고 맡깁니다. 그리고 신뢰를 구축해 나가는 이들은 바로 그 은행의 직원들입니다.
oo은행 oo센터에서 근무하시는 모든 분들은 고객과 진심으로 마음을 나누셨습니다. oo은행을 통해 고객이 더 풍족해지고 행복해질 수 있도록 노력하는 모습을 보면서, 저 또한 저 자리에서 일하고 싶다는 생각을 하게 되었습니다.
고객을 직접 응대하면서 고객의 삶에 결정적인 영향을 미칠 수 있는 서비스를 제공, 즉 누군가에 도움을 주는 사람일 수 있다는 점에서 제 적성에도 딱 맞는다 생각되었습니다.
제가 만난 oo은행 직원들 가운데는 ‘oo가족’이라는 자부심이 없는 분이 없으셨습니다. 그 이유는 다양했습니다.
경제 주체인 서민을 위해 오래도록 노력해 왔다는 점, 심각한 사회 문제로 대두된 하우스 푸어 구제 방안을 마련하기 위해 노력했다는 점, 전통 시장을 살리기 위해 나섰다는 점 등 저마다의 이유로 oo은행 직원임에 대한 자부심을 내보이셨습니다.
금융인이 되고 싶다는 생각을 가진 지 얼마 되지 않아 당장 눈에 보이는 자격증과 같은 준비를 마치지 못했지만, 부족한 점을 채우기 위해 노력해 필요한 자격증을 취득해 나가겠습니다.
대학 시절 학내 신문사에서 기자로 활동했습니다. 4년 동안 기자 활동을 하면서 가장 중요하게 생각한 것은 ‘내 기사를 반드시 기한 내에 완성하는 일’이었습니다.
마감일에 맞춰 기사를 준비하지 못하면 아무리 좋은 기획도 취재도 소용이 없기 때문입니다. 신문사 활동을 통해 맡은 일에 대한 책임감과 내 몫을 반드시 해 내고 말겠다는 의지를 기를 수 있었습니다.
oo은행의 가족이 된 뒤에도 매사 책임감과 의지, 끈기를 가지고 업무에 임할 것입니다.